Stalen vloerlamp met ronde kap en perforaties 70 x 25 x 160cm zwart en brons

1. Toepassingsgebied

Dit annuleringsbeleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels en woonartikelen die consumenten in Nederland via de website van Wildcraftllcus plaatsen.

2. Annuleringsvoorwaarden

Klanten kunnen een verzoek indienen om hun bestelling te annuleren zolang de bestelling nog niet in het verzendproces is opgenomen.

Zodra de bestelling zich in de verzendfase bevindt, kan deze niet meer rechtstreeks via het systeem worden geannuleerd. Verzoeken in deze fase worden behandeld volgens het retourbeleid.

3. Procedure voor het aanvragen van een annulering

Als u uw bestelling wilt annuleren, moet u contact opnemen met onze klantenservice via de volgende contactgegevens:

E-mail: info@wildcraftllcus.com

Telefoon: +1 (850) 891-4512

Uw annuleringsverzoek moet de volgende informatie bevatten:

• Uw ordernummer

Onze klantenservice reageert binnen 24 uur en bevestigt of de bestelling kan worden geannuleerd.

Nadat het annuleringsverzoek is goedgekeurd, ontvangt u een bevestigingsmail.

4. Terugbetaling van geannuleerde bestellingen

Voor bestellingen die met succes zijn geannuleerd, verwerkt Wildcraftllcus de terugbetaling binnen 2 werkdagen.

De terugbetaling wordt uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.

Als er bij de bestelling gebruik is gemaakt van aanbiedingen of kortingen, wordt het terug te betalen bedrag berekend op basis van het daadwerkelijk betaalde bedrag.

5. Belangrijke informatie

Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet rechtstreeks worden geannuleerd. In dat geval is het retourbeleid van toepassing.

Als een bestelling gedeeltelijk is verzonden, kan uitsluitend het gedeelte dat nog niet is verzonden voor annulering in aanmerking komen.

Alle annulerings- en terugbetalingsprocedures worden uitgevoerd met inachtneming van de toepasselijke consumentenbeschermingsregels en voorschriften op de Nederlandse markt.

6. Contactgegevens van de klantenservice

Als u vragen hebt over het annuleren van een bestelling, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Deze website is eigendom van WILD CRAFT LLC

Bedrijfsnaam: WILD CRAFT LLC

Adres: 5628 Palmer Blvd, Sarasota, FL 34232, Verenigde Staten

EIN: 92-2496434

Telefoon: +1 (850) 891-4512

E-mail: info@wildcraftllcus.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

1. Toepassingsgebied

Dit omruilbeleid is van toepassing op alle meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires die consumenten in Nederland via de website van Wildcraftllcus kopen.

Als u niet tevreden bent met een ontvangen product, kunt u binnen 14 dagen een omruiling aanvragen zonder een reden op te geven.

Omruiling is uitsluitend mogelijk voor nieuwe, ongebruikte producten die voldoen aan de voorwaarden van dit beleid.

2. Voorwaarden voor omruiling

Het product dat u wilt omruilen, moet nieuw en ongebruikt zijn en zich in een staat bevinden waarin het opnieuw kan worden verkocht.

De verpakking moet compleet zijn en de originele verpakking, handleidingen en alle bijbehorende accessoires bevatten.

Om een vlotte afhandeling te waarborgen, moet uw aanvraag tot omruiling binnen 14 dagen na ontvangst van het product worden ingediend.

3. Een omruiling aanvragen

Consumenten kunnen een aanvraag tot omruiling indienen via de volgende contactgegevens:

E-mail: info@wildcraftllcus.com

Telefoon: +1 (850) 891-4512

Vermeld in uw aanvraag de volgende informatie:

• Uw ordernummer

• De naam en het aantal van de producten die u wilt omruilen

Onze klantenservice reageert binnen 24 uur en verstrekt instructies voor de verdere afhandeling en, indien van toepassing, een retourlabel.

4. Kosten van omruiling

Wanneer aan de voorwaarden van dit beleid is voldaan, neemt Wildcraftllcus de retourverzendkosten voor zijn rekening.

Wij verstrekken een vooraf betaald retourlabel dat consumenten kosteloos kunnen gebruiken.

5. Retouradres voor omruilingen

Stuur het product terug naar het volgende adres:

5628 Palmer Blvd, Sarasota, FL 34232, Verenigde Staten

Zorg ervoor dat het product zorgvuldig en stevig wordt verpakt en dat het retourlabel correct op het pakket is aangebracht voordat u het verzendt.

6. Verwerkingstijd van omruilingen

Nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt de omruiling binnen 2 werkdagen verwerkt.

Het vervangende product wordt opnieuw verzonden op basis van de oorspronkelijke bestelling of de wensen van de klant. Wij verstrekken daarbij een trackingnummer waarmee de verzending kan worden gevolgd.

7. Klantenservice en ondersteuning

Als u vragen hebt over de omruilprocedure, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Deze website is eigendom van WILD CRAFT LLC

Bedrijfsnaam: WILD CRAFT LLC

Adres: 5628 Palmer Blvd, Sarasota, FL 34232, Verenigde Staten

EIN: 92-2496434

Telefoon: +1 (850) 891-4512

E-mail: info@wildcraftllcus.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

Ons klantenserviceteam biedt de nodige ondersteuning om ervoor te zorgen dat de omruilprocedure soepel verloopt.

8. Aanvullende informatie

Dit omruilbeleid is van toepassing op de Nederlandse markt en is bedoeld om de basisrechten van consumenten te beschermen.

Wij adviseren consumenten om verzendbewijzen en andere relevante verzendgegevens te bewaren, zodat de transportstatus kan worden gevolgd.

Alle omruilingen zijn gebaseerd op de voorwaarde dat de producten nieuw en ongebruikt zijn, zodat de procedure transparant en eerlijk verloopt.