Privacybeleid

1. Toepassingsgebied van het privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle activiteiten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers door de webwinkel Wildcraftllcus op de Nederlandse markt, waaronder orderbeheer, klantenservice en analyse van het gebruikersgedrag op de website.

Door gebruik te maken van deze website geeft u aan akkoord te gaan met de voorwaarden van dit beleid.

2. Soorten persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Transactiegegevens: bestelgegevens, betalingsgegevens en factuurgegevens.

  • Websitegebruiksgegevens: browsegeschiedenis, klikgedrag en cookiegegevens.

  • Klantenservicegegevens: gegevens over klantcontact en feedback van gebruikers.

Wij verzamelen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van bestellingen en het verlenen van klantenservice.

  • Het voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

  • Het optimaliseren van de websitefunctionaliteit en het verbeteren van de gebruikerservaring.

  • Het aanbieden van gepersonaliseerde aanbevelingen en marketing, indien de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven.

  • Het uitvoeren van anonieme statistische analyses en gegevensanalyses.

4. Rechten van gebruikers

Op grond van de GDPR en de toepasselijke Nederlandse wetgeving inzake gegevensbescherming hebben gebruikers de volgende rechten:

  • Recht op inzage in persoonsgegevens.

  • Recht op rectificatie van onjuiste persoonsgegevens.

  • Recht op gegevenswissing, ook wel het recht om vergeten te worden genoemd.

  • Recht op beperking van de verwerking of bezwaar tegen de verwerking.

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Voor de verwerking van persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 18 jaar is toestemming van een ouder of wettelijke voogd vereist, voor zover de toepasselijke wetgeving dit voorschrijft.

5. Inzage en correctie van gegevens

Gebruikers kunnen per e-mail een verzoek indienen om hun persoonsgegevens in te zien of te laten corrigeren.

Wij beantwoorden verzoeken binnen 24 uur en handelen deze af binnen de wettelijk vastgestelde termijn.

6. Verwijdering van gegevens

Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, waaronder:

  • Gegevens over voltooide bestellingen.

  • Gegevens over marketing en gedragsanalyse.

Gegevens worden veilig verwijderd of geanonimiseerd, behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

7. Recht op beperking van de verwerking en recht van bezwaar

Gebruikers kunnen verzoeken om de verwerking van hun gegevens te beperken of bezwaar maken tegen de volgende verwerkingsactiviteiten:

  • Marketingactiviteiten.

  • Analyse van gebruikersgedrag.

Tenzij wettelijke verplichtingen anders vereisen, respecteren wij de keuzes van gebruikers.

8. Cookies en trackingtechnologieën

Wildcraftllcus gebruikt cookies voor de volgende doeleinden:

  • Het functioneren van de website.

  • Het verbeteren van de gebruikerservaring.

  • Het analyseren van websiteverkeer.

  • Het personaliseren van inhoud.

Gebruikers kunnen cookies beheren of verwijderen via de instellingen van hun browser. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij toestemming overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

9. Gegevensbeveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens van gebruikers te beschermen, waaronder:

  • Versleuteling van gegevens tijdens verzending en opslag.

  • Controle van toegangsrechten.

  • Beveiligingsmonitoring en audits.

  • Maatregelen om ongeoorloofde toegang en datalekken te voorkomen.

10. Productgarantie

Producten die via Wildcraftllcus worden gekocht, hebben een garantieperiode van 2 jaar.

Als zich binnen de garantieperiode kwaliteitsproblemen voordoen, kunnen de producten overeenkomstig de toepasselijke garantievoorwaarden worden gerepareerd of vervangen.

Deze commerciële garantie doet geen afbreuk aan eventuele wettelijke rechten van consumenten.

11. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, productbeschrijvingen en handelsmerken, is eigendom van WILD CRAFT LLC.

Zonder voorafgaande toestemming is het niet toegestaan deze inhoud te kopiëren, te verspreiden of voor commerciële doeleinden te gebruiken.

12. Contactgegevens

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over uw rechten met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Bedrijfsnaam: WILD CRAFT LLC

Adres: 5628 Palmer Blvd, Sarasota, FL 34232, Verenigde Staten

EIN: 92-2496434

Telefoon: +1 (850) 891-4512

E-mail: info@wildcraftllcus.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten).

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.